1. Returnarea Produsului:
Daca produsul comandat nu a fost pe masura asteptarilor dumneavoastra, timp de 30 de zile calendaristice, puteti oricand sa va razganditi si sa il returnati.
Cand va decideti sa returnati produsul, va rugam sa ne contactati pe e-mail la adersa comenzi@eyeline.ro sau pe whatsapp la numarul:
sa completati formularul de retur. In scurt timp un curier va va contacta pentru a putea trimite pachetul inapoi.
Din momentul in care coletul a ajuns la sediul nostru, banii vor ajunge in contul dumneavoastra in maxim 5 zile lucratoare.
2. Nu se autorizeaza returnarea produsului in cazul in care:
- Ne-ati anuntat de intentia de retur dupa trecerea termenulului de 30 zile de la primirea coletului;
- Ochelarii sunt deteriorati din vina purtatorului;
- Ochelarii nu sunt insotiti de Certificatul de Garantie si tocul in care v-au fost livrati;
3. Produsele care se incadreaza in politica de retur:
- Prudusele care se incadreaza in politica de retur sunt: ramele de vedere, ramele sport, ochelarii de soare si accesoriile cu care ochelarii au fost dotati;
- Nu intra in politica de retur lentilele de vedere si lentilele de contact;
4. Model formular de retur:
*Acest model nu este obligatoriu de completat